包裝內(nèi)有哪些物品？
包裝盒，泡沫保溫盒，藍(lán)冰 (或低溫盒) ，化合物產(chǎn)品。打開(kāi)包裝后，請(qǐng)確認(rèn)以上物品是否齊全，如有缺失，請(qǐng)致電 021-51320588，售后人員會(huì)及時(shí)給予處理。
產(chǎn)品說(shuō)明書和質(zhì)檢報(bào)告等資料如何獲?。?/span>
A、發(fā)貨時(shí)，同田 會(huì)將產(chǎn)品說(shuō)明書和質(zhì)檢報(bào)告以紙質(zhì)版形式隨貨給您寄出。
B、可致電 021-51320588，或QQ：800015916，或發(fā)送郵件至 minqi77@tautobiotech.com 向客服人員索取。
收到貨物后，包裝內(nèi)的藍(lán)冰 (或低溫盒) 已化，是否會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)？
同田的大部分產(chǎn)品在室溫環(huán)境中都是穩(wěn)定的，包裝內(nèi)的低溫盒是為了預(yù)防運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的極端溫度情況。因此當(dāng)您收到產(chǎn)品時(shí)，若藍(lán)冰 (或低溫盒) 已化，并不會(huì)影響其質(zhì)量，請(qǐng)放心使用。對(duì)于一些特殊的、對(duì)外在條件比較敏感的化合物產(chǎn)品，我們會(huì)在產(chǎn)品發(fā)出時(shí)做額外的包裝處理，確保質(zhì)量。
產(chǎn)品的儲(chǔ)存條件是什么？
產(chǎn)品 COA 上會(huì)明確標(biāo)明具體的儲(chǔ)存條件及注意事項(xiàng)。
以下是一些 常規(guī) 對(duì)照品標(biāo)準(zhǔn)品產(chǎn)品的儲(chǔ)存方法：
| 固體粉末： | -20°C | 3年 |
|---|---|---|
| 4°C | 2年 | |
| 溶液： | -80°C | 半年 |
| -20°C | 1個(gè)月 (超過(guò)一個(gè)月建議復(fù)檢, 以免影響活性) |
對(duì)于特殊產(chǎn)品，請(qǐng)參照 COA 中該產(chǎn)品的儲(chǔ)存條件。
產(chǎn)品配制或使用前需要怎樣處理？
在產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中，粉末或溶液可能會(huì)附著到管壁或管蓋上。所以，建議開(kāi)封前使用離心機(jī)低速離心，從而減少產(chǎn)品的損失。
