一、選定您需要的產品

1.  通過網站上方的搜索欄，輸入產品名、CAS#、或是 同田 的產品編號，即可找到您需要的產品。

二、咨詢

1.  在線詢價：工作日 (周一至周五，國定節假日除外) 的 8:30-17:30，可以通過產品頁面的 “QQ咨詢” “電話咨詢”“微信咨詢”按鈕，即可與 同田 的客服人員交流。

2.  在線留言：非工作時間，可以通過產品頁面的“在線留言”按鈕，即刻為我們留言，同田 的客服人員將于24小時內給您回復。

三、訂購

1.  在線訂購：在選定的產品頁面，通過將產品 “加入購物車”，并在購物車頁面填寫相關信息，提交，即可完成訂購。

2.  郵件訂購：請發送您的采購訂單到 minqi77@tautobiotech.com，訂單中需包含以下信息：收貨地址、發票地址、產品名稱及規格、聯系人姓名及電話。

四、交貨

1.  國內現貨的產品：網站均顯示有庫存信息，發貨前部分產品我們將進行重新復測以保證產品質量，我們將在訂單確認后的72小時內發貨，預計 1-2 個工作日送達。

2.  需要從國外調貨的產品：我們將在訂單確認后的 24 小時內回復，及時告知您貨期等信息。

簽收訂單時，如有損壞、缺失等情況請立即通過電話 400-820-3059 或 E-mail (minqi77@tautobiotech.com) 聯系我們，我們的客服人員會及時處理。

五、支付

所有國外訂單都請通過銀行電匯的方式轉賬至同田，國內訂單可選擇銀行電匯或支付寶的方式轉賬至同田，客戶須負擔所有的銀行電匯費用。逾期支付將承擔總貨款 15% 的滯納金。

聯系我們

服務熱線：400-820-3059, 021-51320588-8028

E-mail：minqi77@tautobiotech.com

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